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Mnet Plus表示,鉴于规模和全新的参与模式,粉丝如今已成为利益相关者

Mnet Plus勾勒出了一个现代韩流音乐平台应有的宏伟愿景,并以规模作为支撑。这项由CJ ENM推出的服务,将自己定位为一个综合性平台,全球粉丝可以在此观看Mnet的节目,在线观看KCON和MAMA颁奖礼等重要活动,在选秀节目中投票,完成任务,并收集数字物品。该公司在10月下旬的简报中传达的信息很简单。粉丝不应仅仅是内容的消费者,他们应该在平台内对结果产生影响,并感受到自己的参与是有意义的。

产品设计体现了这一目标。直播节目和剧集旁边设有常驻社区功能,使观看体验自然地转化为互动行为。投票功能内嵌于平台,而非外包给第三方应用。任务、徽章和限量数字商品为用户在艺人回归周期之间回访平台提供了理由。对于艺人及唱片公司而言,该平台承诺提供更优质的数据,并能直接触达国际受众,无需整合多个服务。对于广告商来说,其吸引力在于这是一个用户参与度高的环境,且与作品发布、巡演和周边商品销售有着明确的转化路径。

国际影响力是该平台推广的核心。很大一部分用户来自韩国以外的地区,节目时间表的安排考虑到了全球时区,以确保直播活动的顺利进行,同时还提供回看选项,以保持话题热度。明年的规划包括增加更多原创内容,深化与电商的整合,优化广告支持层级以扩大用户群体,并为希望获得更亲密互动体验的超级粉丝提供高级服务。其设想是,如果一个平台能够让观众持续观看、投票和消费,形成一个闭环,就能提高用户留存率,并让合作伙伴的营销投入更高效。

团队需要应对一些执行方面的问题。互动机制必须保持趣味性,而不是让用户感到疲惫。投票文化需要有保障措施,以保护艺人并避免引发负面反应。免费层级必须在不影响付费用户的前提下扩大用户覆盖范围。但方向很明确。Mnet Plus不仅仅是在大型直播活动期间聚集观众,它还试图将粉丝参与正式确立为核心产品特色,并证明这种模式可以在不同地区推广。

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